痛點(diǎn)一：服務(wù)半徑小，且同一區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈

現(xiàn)在實(shí)體店的服務(wù)半徑基本不會(huì)超過(guò)方圓五公里，且同一區(qū)域內(nèi)有多家店鋪。例如美甲店，會(huì)有顧客會(huì)坐幾十幾百公里的車到你這里來(lái)做個(gè)美甲？顯然不會(huì)。

再個(gè)例子，你的店在溫州，但是你的交際圈子在杭州，那么你的交際圈就很難為你的店鋪帶來(lái)實(shí)際價(jià)值。

痛點(diǎn)二：產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重

以美容美發(fā)類店鋪為例，基本是大家能想到的服務(wù)都上了。比如說(shuō)客人來(lái)了先問(wèn)好、倒水、坐下休息的時(shí)候給客人按摩等等，大家能做的都做了，就差穿著比基尼給客人剪頭發(fā)了。沒(méi)有區(qū)別去其他同類店鋪的服務(wù)，客戶的依賴性也就沒(méi)有那么的強(qiáng)。

痛點(diǎn)三：表面缺供貨商，實(shí)際缺上游

一個(gè)好的上游，能給店面最新的行業(yè)信息，能給我們帶來(lái)更多的先進(jìn)管理及銷售模式，而不是只會(huì)說(shuō)：老板我給你鋪點(diǎn)貨，我們要的是貨嗎？不，我們要的是錢!貨本身不會(huì)賺錢，好的理念、好的模式才能賺錢!

痛點(diǎn)四：表面缺引導(dǎo)，實(shí)際缺后盾

很多中小型店鋪都是孤軍奮戰(zhàn)，店鋪老板偶爾會(huì)去參加下行業(yè)培訓(xùn)或找一些行業(yè)精英來(lái)指導(dǎo)工作。但到最后并未產(chǎn)生任何的實(shí)際效果，對(duì)點(diǎn)的忽悠大家愛(ài)信，面對(duì)面的服務(wù)行不通。第一，沒(méi)有一個(gè)體系可以完全的復(fù)制到每一個(gè)店；第二，各自為營(yíng)，個(gè)人自掃門前雪，缺少整體力量支撐，更缺少?gòu)?qiáng)大后援。

痛點(diǎn)五：表面缺產(chǎn)品，實(shí)際缺品牌

試想一下，一個(gè)店里面有著太多品類的產(chǎn)品，那應(yīng)該是一種什么場(chǎng)面？而實(shí)際上，現(xiàn)在的客戶更傾向于品牌。現(xiàn)階段市場(chǎng)上各種產(chǎn)品魚龍混雜，人們更多地是怕受騙的心里，客戶會(huì)覺(jué)得找品牌相對(duì)來(lái)講要安全一些。

痛點(diǎn)六：表面上毛利空間，實(shí)際缺盈利產(chǎn)品

相信很多店內(nèi)什么都缺，就是產(chǎn)品不缺。舊時(shí)的產(chǎn)品早已更新?lián)Q代，或者被市場(chǎng)淘汰了，我們要做的是能繼續(xù)深挖客戶錢包份額的產(chǎn)品、能讓客戶二次消費(fèi)的哇產(chǎn)品、能幫助你拓客、養(yǎng)客的產(chǎn)品，既盈利產(chǎn)品。

痛點(diǎn)七：表面缺客戶，實(shí)際缺管理

老板要考慮的問(wèn)題是如何管理你的店面，如何提升服務(wù)，如何創(chuàng)造價(jià)值才是真理，而不是天天都抱怨人少、客戶都不買。

痛點(diǎn)八：表面缺生意，實(shí)際缺思路

為什么同樣是一個(gè)顧客，別人就能立馬成單，為什么自己卻只能干看著顧客離去？顧客很挑？產(chǎn)品不夠好？服務(wù)態(tài)度不夠好？都不是的，你需要的是改變產(chǎn)品格局、打破傳統(tǒng)銷售模式、創(chuàng)造更多銷售空間，加強(qiáng)你的客戶粘性。

痛點(diǎn)九：最缺學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)

各種展銷會(huì)、招商會(huì)打著交流的旗號(hào)，本質(zhì)是招商；展會(huì)人來(lái)人往，本質(zhì)是淘貨；幾個(gè)同行聚在一起，很少人愿意掏心掏肺的告訴你真話；偶爾作為店鋪老板的你會(huì)去參加一個(gè)商業(yè)培訓(xùn)，最多你會(huì)帶一到兩個(gè)員工一起去，但是其他員工呢？二次傳達(dá)總是會(huì)有所遺漏，甚至是曲解。

      許多消費(fèi)者之所以會(huì)選擇實(shí)體店，就是因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候無(wú)法親身接觸到產(chǎn)品，所以不管面臨怎樣的沖擊，實(shí)體店都不會(huì)消失。